個人情報保護方針

株式会社ダスキンヘルスケア北陸（以下、「当社」といいます）は、顧客施設内で中央材料室業務・清掃業務を行うにあたって、患者様の病名等の機微情報を取り扱っており、展示会に出展する際にはご来場者にアンケートを記入していただくことがあります。当社では、これらの個人情報はもちろん、従業員の個人情報の保護に対しても厳重かつ適切な管理体制を敷くべき責を負うものと認識しております。

当社は、次のとおり個人情報保護方針を制定し、全ての従業員がこの方針に従って個人情報の適切な管理と維持を徹底し、安全で安心なサービスをお届けできるように努めて参ります。

個人情報保護方針

  1. 個人情報は、当社の事業活動に必要な範囲に限定して、適正に取得、利用、提供いたします。当社ではあらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
  2. 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の範囲を遵守します。
  3. 当社が保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、合理的な対策を講じるとともに、必要な是正処置を講じます。
  4. 当社の個人情報の取り扱い・個人情報保護の取り組みに関する苦情及び相談窓口を設定し、対応いたします。
  5. 個人情報保護に関する取り組みは継続的に見直し、改善していきます。

個人情報の取り扱いについて

当社の個人情報の取り扱いについては、次のとおりです。

1.個人情報の取り扱いに対する基本姿勢
当社は、「個人情報保護方針」を宣言するとともに、それを実行するため、「個人情報保護規程」をはじめとした内部規程を制定し、当社の従業員その他関係者に周知徹底のうえ実行し、維持・改善してまいります。
また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得することはありません。
2.当社が取得する個人情報の利用目的
  1. 当社が個人情報を取り扱う際の利用目的は次のとおりです。
    • 顧客との契約に基づく医療施設内業務
      当社の顧客施設内において、顧客の指示に従った取り扱いを行い、返却・廃棄するまでの間個人情報を保有しています。
    • 従業員の採用活動
      当社従業員を雇用するにあたり、募集、応募受付、面接、合否決定を行うまでの間個人情報を保有しています。
    • 営業活動
      資料請求や引き合いに対応するにあたり、対象施設の担当者様の個人情報を保有しています。
    • その他これらに付帯する業務に資するための諸活動
  2. ご本人さまから書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、利用目的をできる限り具体的に特定し、次に示す事項を、あらかじめ、書面によって明示し、ご同意をいただいた上で取り扱います。
    1. 当社の社名
    2. 個人情報保護管理者または代理人の氏名、所属及び連絡先
    3. 利用目的
    4. 個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項
      1. 第三者に提供する目的
      2. 提供する個人情報の項目
      3. 提供の手段又は方法
      4. 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織、属性
      5. 個人情報の取り扱いに関する契約がある場合はその旨
    5. 個人情報の取り扱いの委託を行うことが予定される場合には、その旨
    6. 開示対象個人情報に該当する場合には、その求めに応じる旨及び問い合わせ窓口
    7. 個人情報を記入いただくことの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果
    8. クッキーなどの情報
  3. 個人情報を上記２．（２）以外の方法によって取得する場合には、上記２．（１）で公表した利用の範囲で取り扱います。
  4. 以下に示すいずれかに該当する場合は、上記２．（２）及び２．（３）の適用を除外するものといたします。
    1. 人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合
    2. 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    3. 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
    4. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

    また、以下に示すいずれかに該当する場合は上記２．（２）に示す同意を必要としないものといたします。

    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその依頼を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
3.特定の機微な個人情報の取得の制限
個人情報の主体であるご本人様からの同意なく次に示す内容を含む個人情報の取得、利用、第三者への提供は行いません。

  1. 思想、信条及び宗教に関する事項
  2. 人種、民族、門地、本籍地、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
  3. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
  4. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他の政治的権利の行使に関する事項
  5. 保健医療及び性生活に関する事項
4.個人情報の利用
  1. 個人情報の利用は、上記２．（１）～（２）で特定した利用目的の達成に必要な範囲内に限って行います。
  2. 特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめ上記２．（２）の[1]～[6]に示す事項を書面によって通知し、ご本人様の同意を得た上で行います。ただし、以下に示すいずれかに該当する場合は、ご本人様の同意を必要としないものといたします。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその依頼を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.特定個人情報の取り扱いについて
当社が従業員や外部の有識者等から個人番号の提供を受けて、これを給与所得の源泉徴収票、給与支払報告書、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の必要な書類に記載して、税務署長、市区町村長、日本年金機構等に提出する事務に取り扱います。
6.ご本人様へのアクセス
  1. 個人情報を利用してご本人様にアクセスする場合には、上記２．（２）の[1]～[6]に示す事項及び取得方法を通知し、ご本人様の同意を得た上で行います。
  2. 個人情報の取得時に、既に２．（２）の[1]～[6]に示す事項を明示又は通知し、ご本人様の同意を得ている場合は上記５．（１）の適用を除外するものといたします。
  3. 個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託された場合であって、当該個人情報を、その利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱う場合は上記５．（１）の適用を除外するものといたします。
  4. 合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供された場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱う場合は上記５．（１）の適用を除外するものといたします。
  5. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、次に示す事項を、あらかじめ、ご本人様に通知している場合は、上記５．（１）の適用を除外するものといたします。
    1. 共同して利用すること
    2. 共同して利用される個人情報の項目
    3. 共同して利用する者の範囲
    4. 利用する者の利用目的
    5. 当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
    6. 取得方法
  6. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合であって、利用目的などを明示、通知又は公表することなく取得した個人情報を利用して、ご本人様にアクセスする場合は上記５．（１）の適用を除外するものといたします。
  7. 以下のいずれかに該当する場合は、５．（１）の適用を除外するものといたします。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその依頼を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
7.個人情報の第三者への非開示・非提示
  1. 個人情報を第三者に提供する場合には、あらかじめご本人様に対して、取得方法並びに上記２．（２）の[1]～[4]の事項を通知し、ご本人様の同意を得た上で行います。
  2. 上記２．（２）又は上記５．（１）に従い、既に上記２．（２）の[1]～[4]の事項をご本人様に明示又は通知し、ご本人様の同意を得ている場合は上記６．（１）の適用を除外するものといたします。
  3. 法人その他の団体に関する情報に含まれる当該法人その他の団体の役員及び株主に関する情報であって、かつ、法令に基づき又はご本人様若しくは当該法人その他の団体自らによって公開又は公表された情報を提供する場合であって、上記６．（３）で示す事項を、あらかじめ、ご本人様に通知し、又はご本人様が容易に知り得る状態に置いている場合は上記６．（１）の適用を除外するものといたします。
  4. 特定された利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合は上記６．（１）の適用を除外するものといたします。
  5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱う場合は上記６．（１）の適用を除外するものといたします。
  6. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、次に示す事項を、あらかじめ、ご本人様に通知している場合は上記６．（１）の適用を除外するものといたします。
    1. 共同して利用すること
    2. 共同して利用される個人情報の項目
    3. 共同して利用する者の範囲
    4. 利用する者の利用目的
    5. 当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
    6. 取得方法
  7. 以下に示すいずれかに該当する場合は上記６．（１）の適用を除外するものといたします。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその依頼を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
8.当社が保有する個人情報の安全対策
  1. 当社は個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失又はき損等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正処置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないこと、その危険負担があることをご了解いただきます。
  2. 当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
  3. ウェブサイトからの個人情報の取得
    1. 暗号化
      当社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化（SSL）を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
    2. クッキー
      当社が開設しているウェブサイトでは、クッキーを使用している場合があります。
      クッキーとは、お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいいます。
      これは、お客様が当社の開設しているウェブサイトを再訪問されたときに役立つ情報を記憶し、ウェブサイトを最適な状態で利用していただくためにのみ使用いたします。
      クッキーの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定でクッキーの使用を中止することができます。その場合、一部のサービスがご利用できなくなることがございます。
    3. 他のウェブサイトへのリンク
      当社が開設しているウェブサイトでは、他のウェブサイトへのリンクを貼ることがありますが、当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。
9.開示、訂正、利用停止、苦情等の対応窓口
ご本人様は、当社が保有するご自身の個人情報について開示の請求をすることができます。（手数料は徴収いたしません）
また、その結果、必要な場合は訂正、追加又は削除を求めることができます。
その他、個人情報の利用停止、問い合わせや苦情・相談などを申し付けることができます。
当社では、ご本人様からのお申し出を受け付けた場合、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。
また、そのための専用窓口を下記のとおり開設しています。

（個人情報保護に関するお問い合わせ先）
〒921-8805
石川県野々市市稲荷2丁目176番地
株式会社ダスキンヘルスケア北陸　道官　真人
TEL （076）246-8711

10.開示等を請求する場合の様式
ご本人様が、ご自身の個人情報について、開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用の停止を請求される場合は、「個人情報開示請求書」のご提出をいただく場合があります。
11.開示等の請求の際にご本人または代理人を確認させていただく方法
  1. ご本人様による開示等の請求の場合
    1. ご来社の場合
      運転免許証、健康保険被保険者証、パスポート、年金手帳、外国人登録証、写真付き住民基本台帳カード、印鑑証明書と実印、のいずれか
    2. 郵送・FAXの場合
      運転免許証のコピーと住民票の写し
  2. 代理人による開示等の請求の場合
    ご本人様の実印が押印された委任状とご本人様の印鑑証明書をお持ちになった場合のみ受け付けさせていただきます。
12.15歳以下のお客様に関する個人情報の取り扱いについて
当社では、１５歳以下のお客様の個人情報の取り扱いについても最大限の注意を払います。
１５歳以下のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下に登録していただきますようお願いいたします。

個人情報保護に関する問い合わせ先

当社の個人情報の取り扱いに関する連絡先は以下のとおりです。

〒921-8805
石川県野々市市稲荷2丁目176番地
株式会社ダスキンヘルスケア北陸　道官　真人
TEL （076）246-8711